CRM и приложение для мастеров по ремонту вытяжек

МастерПро для мастеров по ремонту вытяжек

Кухонная вытяжка — техника, о которой вспоминают, когда она перестаёт работать. Мотор гудит, подсветка мигает, жировой фильтр забит до предела, сенсорная панель не реагирует. Клиент хочет быстро и без лишних визитов. МастерПро помогает держать всё под контролем — заказы, запчасти, историю клиентов и расписание выездов. Одно приложение вместо блокнота и десятка чатов.

✓ Тестовый период без карты
✓ Без привязки карты
✓ Работает оффлайн

Что важно при ремонте вытяжек и как МастерПро помогает

Ремонт кухонных вытяжек — задача, на первый взгляд, несложная, но дьявол кроется в деталях. Встраиваемая Elica и навесная Hansa — разный монтаж, разные моторы, разные способы крепления фильтров. У Bosch и Faber — свои системы управления, у Krona и Jetair — специфика по обратным клапанам и воздуховодам. Мастеру нужно помнить нюансы десятков моделей, а ещё — правильно общаться с клиентом, не забывать про выезды и держать под рукой нужные запчасти.

Основные поломки: выход мотора из строя, перегорание подсветки (галогенки или LED), засорение жирового фильтра до полной потери тяги, износ угольного фильтра в рециркуляционных моделях, неисправность сенсорной панели управления и заклинивание обратного клапана. У Cata и Gorenje встречаются проблемы с конденсатором пускового двигателя — мотор гудит, но не крутится. У Elica — электронные платы, которые выходят из строя при скачках напряжения.

А ещё вытяжки — это всегда выезд к клиенту. Технику не приносят в мастерскую, она висит над плитой. Утром — встраиваемая Faber в новостройке, днём — островная Elica в загородном доме, вечером — бюджетная Hansa в хрущёвке с узкой кухней. Между визитами — заказ моторов, фильтров, LED-лент. Без учёта — путаница: какой мотор для какой модели заказали, кому обещали перезвонить, где оставили инструмент.

Функции, заточенные под мастеров по вытяжкам

🔧
Заказы + запчасти
Создали заказ — сразу видите, есть ли нужный мотор для Elica, жировой фильтр для Bosch, LED-лента для Gorenje. Списание при закрытии заказа — автоматическое. Не нужно пересчитывать вручную.
👥
История клиента
Клиент звонит через год — открываете карточку и видите: меняли мотор на Faber, угольный фильтр ещё не менялся, рекомендовали замену через 6 месяцев. Вся информация на месте.
🔔
Уведомления перед выездом
За час — push: адрес, модель вытяжки, проблема. Одно нажатие запускает навигатор. Между тремя выездами за день ни один клиент не останется забытым.
📶
Работа без интернета
Вытяжку ремонтируете на кухне, а там не всегда ловит сеть. Заказ создаёте и закрываете оффлайн — всё сохранится и синхронизируется, когда появится связь.
🤖
ИИ-диагностика
Мотор вытяжки Krona гудит, но не крутится — спросите ИИ-помощника. Он подскажет: проверьте пусковой конденсатор и его ёмкость. Работает по Bosch, Elica, Faber, Gorenje, Hansa и другим маркам.

Напоминание, которое не даст забыть про выезд

🔔 Напоминание о выезде

Через 1 час — выезд к Козловой И.Н.

Вытяжка Elica, мотор не запускается

📍 пр. Мира, 88, кв. 3

Открыть заказ (пример интерфейса) Маршрут (пример интерфейса)

ИИ-помощник для мастера по вытяжкам

Опишите симптом — получите конкретный алгоритм проверки по конкретному бренду и модели.

🛠

Мастер-Помощник

Вытяжка Krona Kamilla 600, мотор гудит, но крыльчатка не вращается. Что делать?
На Krona Kamilla 600 с такой симптоматикой чаще всего виноват пусковой конденсатор мотора. Проверьте: 1) ёмкость конденсатора мультиметром — норма 1,5 мкФ (±20%), если ёмкость просела ниже 1 мкФ — конденсатор под замену; 2) нет ли механического заклинивания крыльчатки жиром — снимите кожух и попробуйте провернуть вручную; 3) обмотки мотора — замерьте сопротивление, обрыв одной из обмоток тоже даёт гул без вращения. Конденсатор меняется за 10 минут, мотор целиком — если обмотка сгорела.

Частые вопросы мастеров по вытяжкам

Начните вести заказы в МастерПро

Заказы, запчасти, клиенты и ИИ-диагностика — всё для мастера по вытяжкам в одном приложении.