CRM и приложение для мастеров по ремонту климатического оборудования

МастерПро для мастеров по климатическому оборудованию

Увлажнитель Boneco не выдаёт пар, осушитель Ballu перестал собирать влагу, рекуператор Daikin шумит на низких оборотах, мойка воздуха Venta не крутит диски — клиент ждёт решения. У каждого устройства свои запчасти, свои датчики, свои нюансы разборки. МастерПро собирает всё в одном месте — заказы, запчасти, историю клиентов. Одно приложение вместо блокнота и хаоса в чатах.

✓ Тестовый период без карты
✓ Без привязки карты
✓ Работает оффлайн

Что важно при ремонте климатической техники и как МастерПро помогает

Климатическое оборудование — это широкий класс техники: увлажнители воздуха (Boneco, Stadler Form, Electrolux), осушители (Ballu, Daikin), мойки воздуха (Venta, Boneco), рекуператоры и приточные установки (Daikin, Mitsubishi, Ballu), очистители воздуха с HEPA-фильтрами и УФ-лампами. У каждого типа — свои типичные поломки и свои расходники. Мастер, который берётся за климатическое оборудование, должен ориентироваться во всём этом разнообразии.

Увлажнители — самая частая категория. У ультразвуковых Boneco и Stadler Form выходит из строя мембрана (пьезоэлемент), забивается минеральными отложениями бак, заклинивает вентилятор. У паровых Electrolux — перегорают нагревательные элементы, датчики уровня воды дают ложные показания. Осушители Ballu и Daikin — компрессорная техника: утечка хладагента, засор конденсатора, неисправность компрессора. Мойки воздуха Venta — проблемы с мотором вращения дисков и датчиком уровня воды.

Приточные установки и рекуператоры — отдельный пласт. Датчик CO2 показывает неверные значения, вентилятор разбалансировался, HEPA-фильтр забит и не пропускает воздух, УФ-лампа перегорела. Оборудование стоит в квартирах, офисах, частных домах — везде свои условия монтажа, своя разводка воздуховодов. Утром — увлажнитель Boneco в квартире, днём — рекуператор Daikin в офисе, вечером — осушитель Ballu в загородном доме.

Функции, заточенные под мастеров по климатической технике

🔧
Заказы + запчасти
Создали заказ — видите остатки: HEPA-фильтр для Boneco P500, УФ-лампа для Daikin MC70, пьезоэлемент для Stadler Form. Списание привязано к заказу, остатки всегда актуальны.
👥
История клиента
Клиент звонит повторно — открываете карточку: 4 месяца назад меняли мембрану на Boneco U700, рекомендовали замену фильтра через полгода. Вся информация в одном месте.
🔔
Напоминания о выездах
За час — push: адрес, тип оборудования, описание проблемы. Навигатор запускается одним нажатием. Между офисом и квартирой — всё по расписанию.
📶
Работа без интернета
Рекуператор стоит в техническом помещении без связи — не проблема. Заказ создаёте и закрываете оффлайн. Данные синхронизируются автоматически при подключении к сети.
🤖
ИИ-диагностика
Увлажнитель Boneco не включается, осушитель Ballu мигает ошибкой — спросите ИИ-помощника. За секунды получите алгоритм: что проверять, в каком порядке, какие детали нужны.

Напоминание, которое не даст забыть про выезд

🔔 Напоминание о выезде

Через 1 час — выезд к Белову С.А.

Рекуператор Daikin VAM350, шум на низких оборотах

📍 БЦ «Горизонт», офис 412

Открыть заказ (пример интерфейса) Маршрут (пример интерфейса)

ИИ-помощник для мастера по климатической технике

Опишите симптом или укажите модель — получите конкретный план диагностики.

🛠

Мастер-Помощник

Boneco U700, перестал выдавать пар, индикатор горит зелёным. Что проверять?
На Boneco U700 при зелёном индикаторе, но отсутствии пара проблема чаще всего в пьезоэлементе (ультразвуковой мембране). Проверьте: 1) мембрану — снимите бак, осмотрите дно преобразователя на наличие минерального налёта, очистите лимонной кислотой (10 г на 200 мл воды, 30 минут); 2) если чистка не помогла — мембрана выработала ресурс, замена стоит ~800–1200 ₽; 3) поплавок датчика уровня воды — если залип в верхнем положении, устройство может работать «вхолостую»; 4) вентилятор — если не вращается, пар образуется, но не выходит наружу. На этой модели мембрана служит 1–3 года в зависимости от жёсткости воды.

Частые вопросы мастеров по климатической технике

Начните вести заказы в МастерПро

Заказы, запчасти, клиенты и ИИ-диагностика — всё для мастера по климатической технике в одном приложении.