CRM и приложение для мастеров по ремонту электроплит

МастерПро для мастеров по ремонту электроплит

Электроплита не греет, индукция не видит посуду, стеклокерамика треснула — клиент остался без кухни и хочет решение сегодня. Bosch с сенсорной панелью, Hansa с переключателями, Electrolux с индукционными катушками — у каждого бренда свои запчасти и свои коды ошибок. МастерПро собирает заказы, запчасти и историю клиентов в одном месте. Никаких блокнотов и забытых записей.

✓ Тестовый период без карты
✓ Без привязки карты
✓ Работает оффлайн

Что важно при ремонте электроплит и как МастерПро помогает

Электроплиты и варочные панели — техника, с которой мастер сталкивается каждый день. Ассортимент огромный: классические электроплиты Hansa и Gorenje с переключателями и ТЭНовыми конфорками, стеклокерамические панели Bosch и Electrolux с конфорками Hi-Light, индукционные варочные поверхности Samsung и LG с катушками и инверторами. У каждого типа — свои поломки, свои запчасти, свои алгоритмы диагностики.

Индукция — сейчас самый частый запрос. Панель не видит посуду, одна зона не включается, мигает ошибка на дисплее. Причины: вышла из строя индукционная катушка, сгорел IGBT-транзистор на силовой плате, пробит сенсор температуры. На Bosch PIF645 и Electrolux EHH6340 — разные платы, разные катушки, разная логика ошибок. У Zanussi и Beko — свои нюансы с конструкцией и крепежом. А классические конфорки Hi-Light перегорают по-своему: спираль лопается, и нужно точно знать диаметр и мощность для замены.

Стеклокерамика добавляет отдельный пласт работы: трещины от ударов, сколы у краёв, следы перегрева. Клиент спрашивает — менять стекло или всю панель? Мастер должен быстро оценить ситуацию и дать ответ. А ещё — переключатели мощности на бюджетных Hansa и Gorenje, которые горят от скачков напряжения, сенсорные панели управления, которые залипают от влаги.

Функции, заточенные под мастеров по электроплитам

🔧
Заказы + запчасти
Создали заказ — видите, есть ли нужная конфорка Hi-Light 180 мм для Bosch, индукционная катушка для Electrolux, переключатель для Hansa. Списание автоматическое при закрытии заказа.
👥
История клиента
Клиент звонит через полгода — открываете карточку: меняли сенсорный модуль на Bosch PIF645, гарантия ещё действует. Не нужно вспоминать или искать в переписках.
🔔
Уведомления перед выездом
За час — push: адрес, модель плиты, какая зона не работает. Навигатор запускается одним нажатием. Три выезда за день — и ни один клиент не забыт.
📶
Работа без интернета
Ремонтируете плиту на кухне — связь не везде стабильная. Заказ создаёте оффлайн, записываете что поменяли, закрываете. Данные синхронизируются позже автоматически.
🤖
ИИ-диагностика ошибок
Bosch показывает E9 на варочной панели — спросите ИИ-помощника. За секунды получите: что означает ошибка, какой узел проверять, какие запчасти могут потребоваться. Работает по всем основным брендам.

Напоминание, которое не даст забыть про выезд

🔔 Напоминание о выезде

Через 1 час — выезд к Новикову П.Р.

Варочная панель Bosch, левая зона не греет

📍 ул. Советская, 27, кв. 54

Открыть заказ (пример интерфейса) Маршрут (пример интерфейса)

ИИ-помощник для мастера по электроплитам

Опишите симптом или код ошибки — получите конкретный алгоритм диагностики по вашему бренду.

🛠

Мастер-Помощник

Electrolux EHH6340, правая задняя зона индукции не включается, остальные работают. Что проверять?
На Electrolux EHH6340 при отказе одной индукционной зоны проверьте: 1) индукционную катушку зоны — замерьте сопротивление, норма 10–15 Ом, если обрыв — катушка под замену; 2) IGBT-транзисторы на силовой плате — визуально осмотрите на предмет прогара, проверьте тестером; 3) термодатчик зоны — сопротивление при комнатной температуре около 100 кОм (NTC), обрыв или КЗ блокирует включение; 4) разъём катушки — контакт мог окислиться или оплавиться. Чаще всего на этой модели проблема в IGBT или самой катушке.

Частые вопросы мастеров по электроплитам

Начните вести заказы в МастерПро

Заказы, запчасти, клиенты и ИИ-диагностика — всё для мастера по электроплитам в одном приложении.