Рынок пылесосов за последние годы изменился до неузнаваемости. Раньше — мешковые Samsung и LG, всё просто: двигатель, шланг, щётка. Сейчас — беспроводные Dyson и Xiaomi с цифровыми моторами и литиевыми аккумуляторами, роботы с лидарами и станциями самоочистки, моющие Thomas и Karcher с водяными помпами. У каждого бренда — своя конструкция, свои крепления, свои расходники. Разобрать Dyson V11 и Bosch Unlimited — два совершенно разных процесса.
Беспроводные модели — отдельная история. Аккумулятор деградирует, BMS-плата уходит в защиту, контакты окисляются. На Dyson — свои коды мигания индикаторов, у Philips SpeedPro — своя логика ошибок. А циклонные фильтры забиваются тонкой пылью, и клиент думает, что пылесос сломался, хотя нужно просто промыть HEPA-фильтр. Мастер должен разбираться во всём этом — и ещё умудряться вести учёт.
Типичный день: утром забрали Dyson с неработающей турбощёткой, днём — вызов к клиенту с Samsung, который искрит, вечером — моющий Thomas с протекающей помпой. Между заказами — звонки, закупка запчастей, ожидание HEPA-фильтров с маркетплейса. Если не записывать — забудете, какой двигатель заказали, кому обещали перезвонить, у кого гарантийный срок заканчивается.